▌工作分享 ▌Ｅｍａｉｌ很重要！

凡事都要有憑有據，是工作後的體認。

同是上班族的妞兒們，不知道有沒有這種感覺，不管是在服裝行業或是任何其他行業，口頭上的允諾，一定事後要留下Ｅｍａｉｌ當證據，否則有時候真的有苦難言、有理又說不清，被別人暗算還要自己去處理善後！在工作的這幾年，覺得危機感最重的一次（註一），是在英國Ｂ牌的時候，最後工作的一個月，因為在處理交接還有季節中的特賣，已經忙的焦頭爛額。有一天，店裡的銷售人員從店上轉回一個Ｍ牌瑕疵商品需要做修退服務，因為當時負責的採購休假，坐在旁邊的小閃，順其自然的幫忙簽收這個瑕疵品，等那位Ｍ牌採購回來，口頭告知了她桌上的瑕疵商品請他處理，以為這樣口頭告知，就沒小閃的事了！不料，過了兩個禮拜，Ｍ牌採購轉接了電話來，說是店內的銷售小姐找，當時還想說，

＂奇怪！Ｍ牌？我是負責Ｂ牌的哩！＂

總之，接通後。。。。

原來這位銷售小姐說：＂兩個禮拜前，不是有交給你一個包包嗎？維修還沒有回來耶？＂
小閃說：＂我不清楚唷！因為我已經把包包轉給Ｍ牌採購了！＂
銷售小姐說：＂Ｍ牌採購說他完全不知道有這件事！＂
小閃轉頭去問Ｍ牌採購：＂你回來上班那天，不是有給你一個白色包包，說有個釦環掉了，需要送修！？＂
Ｍ牌採購故作找東西的樣子，還往桌子下看，然後說：＂沒有呀！我這邊一個包包也沒有！＂然後就回去做自己的事了！

小閃開始整個大緊張，因為掉一個包包是多天大的事情壓！Ｍ牌一個包包差不多６５０～８００鎊哩！哪裡賠的起！況且也不是賠不賠的問題，是不見東西，還挺大條的！此外，還真的是無憑無據，沒得解釋，Ｍ牌採購說他沒收到，也沒辦法爭辯出什麼所以然！只怪當時沒有發Ｅｍａｉｌ提醒！總之後來，整個下午就開始打電話找包包，問倉庫，翻上翻下，心情差到一個極點，而且覺得金髮的芭比娃娃（註二）也實在太壞了吧！！！有就有，沒有就沒有，幹麻這樣翻臉不認人，而且明明就是自己品牌的東西，怎麼一點也不著急！

最後，好險老天有眼，事情發生的隔一天，小閃本來就有預定行程，需要到遙遠的倉庫看庫存商品。沒事在倉庫晃來晃去，還真的被我喵到一個夾在很多雜物中間，很容易被忽略的白色包包，就是那弄得人仰馬翻的瑕疵包！！馬上通知Ｍ牌採購還有店上，結束了一場虛驚！

Ｅｍａｉｌ真的很重要！要是當時有寫一封Ｅｍａｉｌ給Ｍ牌採購，也就不會有這種＂莫名奇妙，不關我的事＂的事情發生了，不是嗎？呵！好險好險，一切都這樣順順的過了！呼！

註一：說是危機感最重，其實應該是在當下吧！畢竟是第一個正式的工作，好緊張任何犯錯的可能性，還有對於一切事情危機處理的不熟悉！回台灣，其實也有幾次覺得自己超有危機感的！但是慢慢皮就磨厚了，覺得水來土掩，兵來將擋，任何事情都好像會解決的那種安定感覺！（不知道是好還不好後。。。呵）

註二：Ｍ牌採購是從北歐來的女生，皮膚白裡透紅，鼻尖微微上翹，身材很好而且又一頭金髮，剛來的時候，覺得她超美，整個人的氣質超像芭比娃娃的，超想跟她當好朋友的！後來經過這件事，就覺得她只是個金髮的惡魔，一切的芭比夢幻感都不夢幻了，是個假象來著。。。